Leider kommt es aufgrund einer Systemumstellung und technischen Problemen aktuell zu starken Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch und wir arbeiten mit vollem Einsatz in allen Teams an der Lösung der Probleme, um Ihnen schnellstmöglich wieder den gewohnten Service bieten zu können!

Keine Sorge - Ihre Anfrage kommt gut bei uns an und wird definitiv bearbeitet!

Lediglich unsere gewohnten Service-Zeiten können wir dadurch leider nicht einhalten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sie können uns bei der schnellen Beantwortung unterstützen, indem Sie nur eine Anfrage stellen und unser Retouren-Portal und Reklamations-Portal nutzen.